Karl Edlbauer
Gründer One100
Artikel von Karl (20)
KI-Telefonassistentin in der ästhetischen Medizin: Warum Kosmetik-Terminbuchung komplexer ist als jeder Arzttermin
Saisonale Behandlungen, ärztliche Aufklärungspflichten, wechselnde Geräte und 30 verschiedene Behandlungstypen mit jeweils eigenen Therapeuten: Was passiert, wenn eine KI-Telefonassistentin auf die Realität der ästhetischen Medizin trifft.
Weiterleitung mit Telefonanlagen: So verbinden Sie Ihre Praxis mit einer KI-Telefonassistentin
Ob Telefonnetz oder SIP-Routing – die Einrichtung einer KI-Anrufweiterleitung in der Arztpraxis ist einfacher als gedacht. Ein praxisnaher Leitfaden zu Ablauf, Technik und Kostenoptimierung.
KI-Telefonassistentin in der Arztpraxis: Was ich aus einem abgebrochenen Pilotprojekt gelernt habe
Eine ehrliche Geschichte über Erwartungen, Geduld und warum eine KI in der Arztpraxis nur dann Wert schafft, wenn wir ihr den Praxisalltag wirklich beibringen.
Datenschutz und KI-Telefonie in der Arztpraxis: Was DSGVO und AI Act für Ihre Ordination bedeuten
KI-gestützte Telefonassistenten verarbeiten personenbezogene Daten. Wir erklären, welche datenschutzrechtlichen Anforderungen gelten und worauf Praxen bei der Auswahl achten müssen.
KI-Telefonassistent vs. Anrufbeantworter vs. Callcenter: Welche Lösung passt zu Ihrer Praxis?
Drei Ansätze für ein Problem: den überlasteten Praxisempfang. Wir vergleichen die Optionen nach Kosten, Qualität, Verfügbarkeit und Patientenerlebnis.
KI-Telefonassistenten erfolgreich einführen: So nehmen Sie Patienten und Team mit
Die Technik ist schnell installiert – die Akzeptanz dauert länger. Ein praxiserprobter Leitfaden für die reibungslose Einführung eines KI-Assistenten in Ihrer Ordination.
Digitale Transformation in der Arztpraxis: Ein pragmatischer Leitfaden für den Einstieg
Digitalisierung muss nicht bedeuten, alles auf einmal umzukrempeln. Ein Schritt-für-Schritt-Ansatz zeigt, wie Sie Ihre Ordination systematisch und ohne Chaos modernisieren.
Die 7 größten Zeitfresser in der Arztpraxis – und wie Sie jeden einzelnen eliminieren
Täglich gehen in einer durchschnittlichen Ordination 3 bis 4 Stunden für vermeidbare administrative Aufgaben verloren. Eine Analyse der häufigsten Zeitfresser und ihrer Lösungen.
Warum die Struktur einer Anrufnotiz über Effizienz entscheidet
Wie strukturierte KI-Anrufnotizen den Workflow am Empfang revolutionieren. Von der Textwüste zum Triage-Werkzeug - mit konkretem Notiz-Schema.
Von der Hauptnummer bis zu Rezepttelefon und Buchhaltung - KI für Mehrfach-Durchwahlen
Vom Pilotprojekt zur praxisweiten Infrastruktur: So skaliert eine KI-Telefonassistentin über Hauptnummer, Rezepttelefon und Fachabteilungen.
Wissensbasis einer KI-Assistentin: Warum "fast richtig" nicht reicht
Kassenleistung oder privat? Verfügbar oder nicht? Eine falsche KI-Auskunft zerstört Patientenvertrauen. So bleibt Ihre Wissensbasis korrekt.
Mensch oder Maschine? Warum die beste Antwort "Beides" ist
KI oder Mensch am Praxistelefon? Die falsche Frage. Warum der hybride Ansatz Patienten zufriedener macht und den Empfang entlastet.
Die ersten 7 Tage mit einer KI-Telefonassistentin — Was wirklich passiert
Was passiert wirklich in der ersten Woche mit einer KI-Telefonassistentin? Ehrliche Einblicke aus der Praxis - von Fehlern bis zu Aha-Momenten.
Vom Jobportal zur KI-Telefonassistentin: Warum wir nach dem Exit unbedingt ins Gesundheitswesen wollten
Karl Edlbauer erzählt, wie er nach dem Verkauf von hokify an Karriere.at gemeinsam mit Daniel Laiminger und Simon Tretter one100.ai gegründet hat – und warum das Telefonproblem in Arztpraxen das konkreteste, dringendste Problem war, das sie lösen konnten.
Das digitale Rezepttelefon: Administrative Prozessoptimierung im E-Rezept-Alltag
Das E-Rezept hat die Art der Medikamentenausgabe digitalisiert, doch der Anforderungsprozess bindet oft viel Zeit am Telefon. Erfahren Sie, wie intelligente Datenaufnahme den E-Rezept-Workflow optimiert.
PVS-Integration und Schnittstellen: Das Rückgrat der digitalen Verwaltung
Technologie in der Arztpraxis ist nur dann nützlich, wenn sie mit den bestehenden Systemen spricht. Erfahren Sie, wie nahtlose PVS-Integration echte Zeitersparnis ermöglicht.
Die Evolution der Patientenführung: Warum moderne Sprachsysteme administrative Hürden abbauen
Die erste Interaktion zwischen einem Patienten und der Ordination entscheidet oft über den gesamten weiteren administrativen Verlauf. Erfahren Sie, wie moderne Sprachsysteme administrative Hürden abbauen.
Der Markt für KI-Telefonassistenten im Gesundheitswesen: Eine kritische Partnersuche
Warum herkömmliche KI-Anrufbeantworter oft nicht reichen. Erfahren Sie alles über End-to-End Automatisierung und deterministische KI für Ihre Praxis.
Praxissoftware in Österreich und Deutschland
Die wichtigsten Praxissoftware-Anbieter für Terminbuchung, Patientenverwaltung und Praxisorganisation in Österreich und Deutschland.
Case Study: Orthosport & MobilePhysio Wien
Physiotherapie an mehreren Standorten und als Hausbesuch. Strukturierte Terminanfragen statt Telefonunterbrechungen.