Monatsrückblick August

Der August ist in Ordinationen normalerweise der ruhigste Monat im Jahr. Bei uns war er das Gegenteil. Wir nehmen euch gerne mit und zeigen, was sich bei One100 im August getan hat.

Das Team wächst

Es macht richtig Freude zu sehen, wie das Team wächst: Mit Annika und Carina sind zum 1. August zwei extrem coole Persönlichkeiten dazu gekommen, mit denen wir gemeinsam unsere Vision verfolgen, Patient:innen und medizinische Einrichtungen endlich besser miteinander zu verbinden.

Und dabei bleibt es nicht: Weitere Team-Mitglieder sind bereits fixiert und starten in wenigen Wochen bei uns.

Damit wird unser bisheriges Büro schlicht zu klein. Die Office-Erweiterung ist deshalb gerade mitten im Umbau und in wenigen Wochen bezugsbereit.

Von der Einzelordination bis ins Krankenhaus

Die größte technische Frage des Monats war, ob unsere Technologie unabhängig von der Größe der Einrichtung funktioniert. Eine Einzelordination und ein Krankenhaus mit eigener IT-Abteilung und über Jahre gewachsener Telefonanlage sind sehr unterschiedliche Umgebungen.

Im August haben wir unsere Technologie so weit gebracht, dass sie in beiden Fällen gleich zuverlässig läuft. Die ersten Privatkliniken befinden sich im finalen Setup, und wir werden bald auch in öffentlichen Krankenhäusern im Einsatz sein.

One100 jetzt auch als Chat und über WhatsApp

Unser KI-Assistent läuft seit August nicht mehr nur am Telefon. Bei den ersten Praxen ist er zusätzlich als Chat direkt auf der Website und über WhatsApp erreichbar. Für Patientinnen und Patienten bedeutet das: Sie erreichen die Praxis über den Kanal, den sie ohnehin verwenden, und bekommen dort dieselben Antworten und Termine wie am Telefon.

Erster Kunde in Deutschland

Im August haben wir unseren ersten deutschen Großkunden gewonnen, ein Medizinisches Versorgungszentrum in Bayern. One100 ist damit erstmals auch außerhalb Österreichs im Einsatz.

Kein Anfrage-Stau nach dem Urlaub

Während viele Praxen im August geschlossen hatten, sind einige unserer KI-Assistenten in den Echtbetrieb gestartet. Die Teams sind aus dem Urlaub zurückgekommen, ohne den Rückstau an Anfragen vorzufinden, der sonst die erste Woche bestimmt. Genau dafür bauen wir One100.

Was in der Entwicklung passiert ist

In Zahlen: Rund 149 Feature-Commits und rund 105 Bugfixes. Dazu unzählige Test-Calls, in denen wir an den Stellschrauben gedreht haben – Kalender-Syncs, Routing-Filter und vor allem die korrekte Aussprache von Eigennamen. Es sind diese Kleinigkeiten, die im Praxisalltag den Unterschied machen.

Team Offsite am Attersee

Zum Abschluss waren wir zwei Tage in Weyregg. Gemeinsam gearbeitet, gekocht und Sport gemacht, bei durchgehend schlechtem Wetter. Trotzdem hat es richtig Spaß gemacht.

Danke an das gesamte Team, an unsere Kunden und Partner für diesen August. Der September kann kommen 🚀