One100.ai

One100cituro

KI-Telefonassistenz, die direkt in cituro bucht

One100 nimmt jeden Anruf an und bucht, verschiebt und storniert Termine direkt in Ihrem cituro-Kalender, mit Leistung, Mitarbeiter:in und Standort.

Eingehender Anruf

cituro • Termin buchen

Live

  1. Anrufer:in: Guten Tag, ich hätte gern einen Termin bei Dr. Beispiel.

  2. One100: Gerne. Der nächste freie Termin ist Mittwoch, 21. Oktober, um 11:00 Uhr. Passt das?

    Freier Slot aus cituro

  3. Anrufer:in: Ja, passt.

  4. One100: Nennen Sie mir bitte noch Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum.

  5. Anrufer:in: Lena Muster, 12. März 1984.

  6. One100: Danke, Frau Muster. Ihr Termin steht in cituro.

Termin in cituro gebucht

Auf einen Blick

cituro
Online-Terminbuchung und Terminverwaltung für Gesundheit, Wellness und Dienstleistung, mit Leistungen, Mitarbeiter:innen, Ressourcen und Standorten.
One100
KI-Telefonassistenz: nimmt jeden Anruf an, bucht Termine, erfasst Anliegen und leitet weiter, rund um die Uhr und in vielen Sprachen.
Zusammen
Termine werden am Telefon direkt in cituro gebucht, verschoben und storniert. Ihr Team arbeitet in cituro weiter wie bisher.

Die Ergänzung zu cituro

One100 erweitert cituro um eine KI-Telefonassistenz. One100 nimmt das Telefon ab, cituro bleibt Ihr Terminkalender.

One100 · KI-Telefonassistenz
Anrufe annehmen, Termine am Telefon buchen, Anliegen erfassen, weiterleiten.
cituro · Terminverwaltung
Online-Terminbuchung, Kalender für Mitarbeiter:innen, Ressourcen und Standorte.

Was die cituro-Anbindung kann

Alles hier läuft über die Schnittstelle von cituro und ist im Live-Betrieb im Einsatz.

  • Termine live buchen

    Freie Termine kommen direkt aus cituro, mit Leistung und Mitarbeiter:in oder Ressource. Die Buchung steht sofort im Kalender.

  • Mitarbeiter:innen, Ressourcen und Standorte

    One100 liest Leistungen, Leistungskategorien, Mitarbeiter:innen, Ressourcen und Standorte aus cituro und bucht am richtigen Standort.

  • Kund:innen erkennen

    One100 findet die Anruferin oder den Anrufer in cituro und nennt die kommenden Termine, abgesichert über Name oder Geburtsdatum.

  • Verschieben und stornieren

    Bestehende Termine verschiebt oder storniert One100 direkt in cituro, auf Wunsch mit Grund, der im Kalender sichtbar ist.

  • Die Felder Ihrer Leistungen

    One100 fragt genau die Daten ab, die Sie in cituro für die jeweilige Leistung verlangen.

  • Viele Anrufe gleichzeitig

    One100 nimmt parallele Anrufe an und bucht in jedem davon in cituro, ohne Besetztzeichen.

Sehen Sie, wie One100 mit cituro am Telefon arbeitet

Drei typische Anrufe. Alle Namen und Termine sind erfunden.

Beispielgespräch: Termin buchen

Eingehender Anruf

cituro • Termin buchen

Live

  1. Anrufer:in: Ich bräuchte einen Termin für eine Vorsorgeuntersuchung.

  2. One100: Gerne. Der nächste freie Termin dafür ist Donnerstag, 22. Oktober, um 9:30 Uhr. Passt das?

    Freier Slot aus cituro

  3. Anrufer:in: Ja, sehr gut.

  4. One100: Bitte nennen Sie mir noch Ihren Namen und Ihre Telefonnummer.

  5. Anrufer:in: Max Mustermann, 0664 123 45 67.

  6. One100: Danke, Herr Mustermann. Ihr Termin steht in cituro.

Gebucht in cituro

Im Live-Betrieb mit cituro

Die Erfolgsrate ist aus dem Live-Betrieb mit cituro gemessen.

Aus dem Live-Betrieb in Praxen mit cituro. Stand Oktober 2026, 4.000+ Gespräche

der Gespräche mit Anliegen erfolgreich gelöst
85 %
erreichbar, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen
24/7
Praxis- und Kalendersysteme angebunden
30+

1Erfolgreich gelöst: Termin gebucht, verschoben oder storniert, Anliegen als Notiz oder Rückrufbitte ans Team aufgenommen, weitergeleitet oder direkt beantwortet, im Verhältnis zu allen Gesprächen mit einem Anliegen. Gespräche, die Anrufer:innen mittendrin beenden, zählen als nicht gelöst. Auflegen ohne Gespräch, Falschverbindungen, Spam und technische Fehler zählen nicht mit. Dieselbe Kennzahl zeigt das One100 Tool unter Statistik.

2One100 hebt zu jeder Uhrzeit ab und bucht direkt in cituro, auch wenn die Praxis geschlossen ist.

3Praxis- und Kalendersysteme mit eigener Schnittstelle, siehe /integrationen.

Für Praxen, Kliniken und Gesundheitsbetriebe

cituro ist für Terminbetriebe im Gesundheitswesen und darüber hinaus gebaut. One100 bucht in jedem davon über dieselbe Schnittstelle.

Zum Beispiel

Für jede Größe

  • Einzelpraxen
  • Ordinationszentren
  • Kliniken
  • Betriebe mit mehreren Standorten

Was cituro mitbringt

Laut cituro.com, Stand Oktober 2026.

  • Online-Terminbuchung
  • Kalender für Mitarbeiter:innen, Ressourcen und Standorte
  • Leistungen und Leistungskategorien
  • Buchungsfelder je Leistung

Ihr Bereich ist nicht dabei? Die Anbindung ist dieselbe: Leistungen, Mitarbeiter:innen und Standorte kommen aus Ihrem cituro.

Nächste Schritte

In wenigen Tagen live

Wir richten One100 gemeinsam mit Ihrem Praxisteam ein. Sie brauchen kein technisches Wissen und keine neue Telefonanlage.

  • In wenigen Tagen live
  • Wir richten alles ein
  • Ihre Nummer bleibt

So läuft es ab

  1. 1

    Angebot

    Das passende Paket für Ihre Praxis

  2. 2

    Angebot besprechenca. 20 Min.

    Gemeinsam Fragen klären, Paket fixieren

  3. 3

    API-Schlüssel erstellen

    Sie erstellen in cituro einen API-Schlüssel, wir begleiten Sie und verbinden den Rest

  4. 4

    Onboardingca. 60 Min.

    Wir richten Anliegen, Termine und Regeln mit Ihrem Team ein

  5. 5

    Übergabeca. 30 Min.

    Sie testen, wir passen an, Sie geben frei

  6. 6

    Weiterleitung aktivieren

    Per Rufweiterleitung oder SIP, Ihre Rufnummer bleibt dieselbe

  7. 7

    Go-live

    Jeder Anruf wird angenommen

Was Sie brauchen

  • cituro mit eingerichteten Leistungen
  • Einen API-Schlüssel aus Ihrem cituro-Konto
  • Rufumleitung oder SIP-Anbindung

Pakete & Preise mit cituro

Die cituro-Anbindung ist im Paket Kalender Plus enthalten, ohne Einrichtungskosten bei One100.

Für cituro-Kund:innen

Kalender Plus

 

€259/Monat

zzgl. USt.

Jetzt starten

Bei cituro

Ein API-Schlüssel aus Ihrem cituro-Konto.

  • Voraussetzung ist cituro im Paket Premium, mit eingerichteten Leistungen.
  • Für die Schnittstelle selbst verrechnet cituro nichts zusätzlich.

So funktioniert die Abrechnung

Sekundengenau
Nur die tatsächliche Gesprächszeit zählt
Zusatzminuten
0,30 € pro Minute über dem Paket
SMS optional
Bestätigungen und Nachrichten nach Bedarf
Weiterleitungen optional
Durchstellen ans Team nach Bedarf

Alle Preise zzgl. USt.

Alle Pakete ansehen

Häufige Fragen zu One100 mit cituro

One100 mit cituro

One100 bucht direkt in Ihrem cituro-Kalender. Es nennt nur tatsächlich freie Termine, mit Leistung und Mitarbeiter:in oder Ressource, und fragt die Daten ab, die Sie in cituro für die Leistung verlangen.

Ja. One100 erkennt die Anruferin oder den Anrufer, nennt die kommenden Termine und verschiebt oder storniert direkt in cituro.

Nein. One100 ist eine KI-Telefonassistenz und ergänzt cituro am Telefon. Ihre Termine bleiben in cituro, One100 trägt sie dort ein, so wie Ihr Team es auch selbst tun würde.

cituro mit eingerichteten Leistungen und einen API-Schlüssel aus Ihrem cituro-Konto. Wir begleiten Sie bei der Einrichtung.

Termindaten bleiben in cituro, One100 greift nur über Ihren API-Schlüssel darauf zu. Gesprächsdaten verarbeitet One100 DSGVO-konform in der EU, ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt bei.

Sehen Sie One100 in Ihrem cituro-Kalender

Wählen Sie einen freien Termin für ein Gespräch von 45 Minuten. Wir zeigen Ihnen, wie One100 in cituro bucht, verschiebt und storniert.

+43 1 43518 90support@one100.ai

Der Terminkalender wird von HubSpot bereitgestellt. Beim Laden werden Daten an HubSpot übertragen.

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