One100.ai

One100mobi.MED

KI-Telefonassistenz, die direkt in mobi.MED bucht

One100 nimmt jeden Anruf an, erkennt Patient:innen und bucht, storniert und verschiebt Termine live in mobi.MED. Ihr Team arbeitet weiter wie bisher.

Eingehender Anruf

mobi.MED • Termin buchen

Live

  1. Anrufer:in: Guten Tag, ich hätte gern einen Termin bei Dr. Beispiel.

  2. One100: Gerne. Dr. Beispiel ordiniert an zwei Standorten, Innenstadt und Nord. Wo passt es Ihnen besser?

  3. Anrufer:in: Innenstadt.

    Standort gewählt

  4. One100: Der nächste freie Termin bei Dr. Beispiel in der Innenstadt ist Donnerstag, 22. Oktober, um 10:30 Uhr. Passt das?

    Freier Slot aus mobi.MED

  5. Anrufer:in: Ja, passt.

  6. One100: Nennen Sie mir bitte noch Ihr Geburtsdatum, dann trage ich den Termin auf Sie ein.

  7. Anrufer:in: 7. Juli 1990.

  8. One100: Danke. Ihr Termin steht in mobi.MED. Die Erinnerung bekommen Sie per SMS.

Termin in mobi.MED gebucht

Auf einen Blick

mobi.MED
Webbasierte Ordinationssoftware aus Wien für Ordinationen aller Fächer, entwickelt mit großen Gruppenpraxen: Terminplanung für mehrere Behandler:innen und Standorte, Online-Terminbuchung, Dokumentation und Abrechnung, am PC, Tablet und Smartphone.
One100
KI-Telefonassistenz für Ordinationen: nimmt jeden Anruf an, bucht Termine, erfasst Anliegen und leitet weiter, rund um die Uhr und in vielen Sprachen.
Zusammen
Termine werden am Telefon direkt in mobi.MED gebucht, abgesagt und verschoben, über den mobi.MED Hub, die Partnerschnittstelle von mobi.MED. Ihr Team arbeitet in mobi.MED weiter wie bisher.

Die Ergänzung zu mobi.MED

One100 erweitert mobi.MED um eine KI-Telefonassistenz. One100 nimmt das Telefon ab, mobi.MED bleibt das System Ihrer Ordination.

One100 · KI-Telefonassistenz
Anrufe annehmen, Termine am Telefon buchen, Anliegen erfassen, weiterleiten, auch per WhatsApp und Website-Chat.
mobi.MED · Ordinationssoftware
Patientenverwaltung, Terminkalender, Dokumentation, Abrechnung und Online-Terminbuchung.

Was die mobi.MED-Schnittstelle heute kann

Alles hier läuft über den mobi.MED Hub, die Partnerschnittstelle von mobi.MED, und ist in Ordinationen mit mobi.MED produktiv im Einsatz.

  • Termine live buchen

    Freie Termine kommen direkt aus mobi.MED, mit Behandler:in, Terminart und Standort, bis 60 Tage im Voraus. Die Buchung steht sofort in mobi.MED, mit Name, Geburtsdatum und Telefonnummer.

  • Mehrere Behandler:innen und Standorte

    One100 liest Behandler:innen, Terminarten und Standorte aus mobi.MED. Ordinationen mit mehreren Standorten können die Buchung am Telefon auf einzelne Standorte begrenzen.

  • Patient:innen erkennen

    Telefonnummer und Geburtsdatum genügen: One100 findet die Patientin oder den Patienten in mobi.MED und nennt die kommenden Termine. Neue Anrufer:innen legt mobi.MED als Patient:innen an.

  • Absagen direkt in mobi.MED

    Nach der Identifikation storniert One100 den Termin mit Grund direkt in mobi.MED, der Platz ist sofort wieder frei. Welche Termine noch absagbar sind, bestimmt Ihre Einstellung in mobi.MED.

  • Verschieben direkt in mobi.MED

    One100 nennt die freien Alternativen zur gleichen Terminart und verschiebt den Termin in mobi.MED, in einem Gespräch und ohne Neubuchung durch Ihr Team.

  • Erinnerung über mobi.MED

    E-Mail- und SMS-Erinnerung schickt mobi.MED wie bei einer Online-Buchung. Auf Wunsch bestätigt One100 den Termin zusätzlich per SMS.

  • Alles andere als Aufgabe

    Rezepte, Befundfragen, Rückrufe: Was nicht in den Kalender gehört, landet strukturiert im One100 Tool, mit Zusammenfassung, Transkript und Aufnahme.

  • Viele Anrufe gleichzeitig

    Montag 8 Uhr ohne Besetztzeichen: One100 nimmt parallele Anrufe an und bucht in jedem davon in mobi.MED.

Sehen Sie, wie One100 am Telefon einer mobi.MED-Ordination arbeitet

Vier typische Anrufe. Wählen Sie einen Ablauf und sehen Sie, wie One100 das Gespräch führt. Alle Namen und Termine sind erfunden.

Beispielgespräch: Termin mit Standortwahl

Eingehender Anruf

mobi.MED • Termin mit Standortwahl

Live

  1. Anrufer:in: Ich brauche einen Termin bei Dr. Muster, am liebsten vormittags.

  2. One100: Gerne. Dr. Muster ordiniert am Standort Mitte und am Standort West. Wo passt es Ihnen besser?

  3. Anrufer:in: Mitte.

    Standort gewählt

  4. One100: Am Standort Mitte ist der nächste freie Vormittagstermin bei Dr. Muster Dienstag, 20. Oktober, um 9:15 Uhr. Passt das?

  5. Anrufer:in: Ja, passt.

  6. One100: Bitte nennen Sie mir noch Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum.

  7. Anrufer:in: Max Mustermann, 3. Mai 1976.

  8. One100: Danke, Herr Mustermann. Ihr Termin steht in mobi.MED, die Erinnerung kommt per SMS.

Gebucht in mobi.MEDSMS-Erinnerung
SMS · Ihr ZentrumIhr Termin: Di, 20.10., 9:15 Uhr bei Dr. Muster, Standort Mitte. Bitte bringen Sie Ihre e-card mit.

Im Echtbetrieb mit mobi.MED

So arbeitet One100 heute in Ordinationen, die mobi.MED mit One100 verbunden haben, ausgewertet aus dem Live-Betrieb.

Aus dem Live-Betrieb in Ordinationen mit mobi.MED. Stand Oktober 2026, 300+ Gespräche

der Gespräche mit Anliegen erfolgreich gelöst
68 %
der gelösten Anliegen enden direkt im mobi.MED-Kalender: gebucht oder storniert
21 %
erreichbar, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen
24/7

1Erfolgreich gelöst: Termin gebucht, verschoben oder storniert, Anliegen als Notiz oder Rückrufbitte ans Team aufgenommen, weitergeleitet oder direkt beantwortet, im Verhältnis zu allen Gesprächen mit einem Anliegen. Gespräche, die Anrufer:innen mittendrin beenden, zählen als nicht gelöst. Auflegen ohne Gespräch, Falschverbindungen, Spam und technische Fehler zählen nicht mit. Dieselbe Kennzahl zeigt das One100 Tool unter Statistik.

2Anteil der erfolgreich gelösten Gespräche, die mit einer Buchung oder Absage direkt in mobi.MED enden.

3One100 hebt zu jeder Uhrzeit ab und bucht direkt in mobi.MED, auch wenn die Ordination geschlossen ist.

So löst One100 die Anliegen

Wie die erfolgreich gelösten Gespräche in Ordinationen mit mobi.MED enden.

Notiz oder Rückrufbitte ans Team
42 %
Live-Weiterleitung ans Praxisteam
26 %
Termin gebucht oder storniert
21 %
Auskunft gegeben, direkt gelöst
11 %

Für Einzelordinationen, Gruppenpraxen und Zentren mit mehreren Standorten

mobi.MED ist für Ordinationen aller Fächer gebaut und mit großen Gruppenpraxen entwickelt. One100 bucht in jeder davon über dieselbe Schnittstelle.

Für Ordinationen aller Fächer, zum Beispiel

Für jede Größe

  • Einzelordinationen
  • Wahlarztordinationen
  • Große Gruppenpraxen
  • Zentren mit mehreren Standorten

Was mobi.MED mitbringt

Laut mobimed.at, Stand Oktober 2026.

  • Terminplanung für mehrere Behandler:innen, Ressourcen und Standorte, mit Online-Terminbuchung und Warteliste
  • Terminerinnerung per SMS und E-Mail
  • Patientenakte mit Dokumentation, Fotos und Diktat über die mobile App
  • Abrechnung, Statistik und Export an die Steuerberatung
  • Webbasiert am PC, Tablet und Smartphone, verschlüsselt, ohne eigenen Server

Ihr Fach ist nicht dabei? Die Schnittstelle ist dieselbe: Behandler:innen, Terminarten und Standorte kommen aus Ihrem mobi.MED, die Abläufe stellen wir im Beratungstermin auf Ihre Ordination ein.

Nächste Schritte

Live, sobald die Schnittstelle freigeschaltet ist

Wir richten One100 gemeinsam mit Ihrem Praxisteam ein. Sie brauchen kein technisches Wissen und keine neue Telefonanlage.

  • Live nach Freischaltung
  • Wir richten alles ein
  • Ihre Nummer bleibt

So läuft es ab

  1. 1

    Angebot

    Das passende Paket für Ihre Praxis

  2. 2

    Angebot besprechenca. 20 Min.

    Gemeinsam Fragen klären, Paket fixieren

  3. 3

    Schnittstelle freischalten

    mobi.MED schaltet den Zugang zum Hub frei, wir kümmern uns um die Anfrage und verbinden Ihre Kalender

  4. 4

    Onboardingca. 60 Min.

    Wir richten Anliegen, Termine und Regeln mit Ihrem Team ein

  5. 5

    Übergabeca. 30 Min.

    Sie testen, wir passen an, Sie geben frei

  6. 6

    Weiterleitung aktivieren

    Per Rufweiterleitung oder SIP, Ihre Rufnummer bleibt dieselbe

  7. 7

    Go-live

    Jeder Anruf wird angenommen

Was Sie brauchen

  • mobi.MED mit eingerichteter Online-Terminbuchung
  • Zugang zum mobi.MED Hub durch mobi.MED
  • Rufumleitung oder SIP-Anbindung
  • Keine Installation, kein eigener Server

Pakete & Preise mit mobi.MED

Die mobi.MED-Anbindung ist im Paket Kalender Plus enthalten, ohne Einrichtungskosten bei One100. Den Zugang zur Schnittstelle schaltet mobi.MED für Ihre Ordination frei.

Für mobi.MED-Ordinationen

Kalender Plus

 

€259/Monat

zzgl. USt.

Jetzt starten

Schnittstelle bei mobi.MED

Freischaltung durch mobi.MED für Ihre Ordination.

  • Voraussetzung ist mobi.MED mit eingerichteter Online-Terminbuchung: Terminarten und Verfügbarkeiten, wie Patient:innen sie auch online sehen.
  • mobi.MED stellt den Zugang zum mobi.MED Hub für Ihre Ordination aus. One100 beantragt ihn gemeinsam mit Ihnen.
  • Konditionen von mobi.MED für die Schnittstelle erfahren Sie direkt bei mobi.MED.

So funktioniert die Abrechnung

Sekundengenau
Nur die tatsächliche Gesprächszeit zählt
Zusatzminuten
0,30 € pro Minute über dem Paket
SMS optional
Bestätigungen und Nachrichten nach Bedarf
Weiterleitungen optional
Durchstellen ans Team nach Bedarf

Alle Preise zzgl. USt.

Alle Pakete ansehen

Häufige Fragen zu One100 mit mobi.MED

Termine in mobi.MED

One100 bucht direkt in Ihrem mobi.MED-Kalender, über den mobi.MED Hub, die Partnerschnittstelle von mobi.MED. Es nennt nur tatsächlich freie Termine, mit Behandler:in, Terminart und Standort, und trägt Name, Geburtsdatum und Telefonnummer in die Buchung ein. Bekannte Patient:innen ordnet mobi.MED zu, neue legt es an.

Ja. One100 erkennt die Anruferin oder den Anrufer über Telefonnummer und Geburtsdatum, nennt die kommenden Termine, storniert mit Grund direkt in mobi.MED und verschiebt auf einen freien Termin der gleichen Terminart. Ob ein Termin noch absagbar oder verschiebbar ist, kommt aus Ihrer Einstellung in mobi.MED.

Ja. One100 liest Behandler:innen, Terminarten und Standorte aus mobi.MED und bucht am richtigen Standort. Auf Wunsch begrenzen wir die Buchung am Telefon auf einzelne Standorte.

Ja. mobi.MED schickt E-Mail- und SMS-Erinnerungen wie bei einer Online-Buchung. Auf Wunsch bestätigt One100 den Termin zusätzlich per SMS.

One100, mobi.MED und Ihre Daten

Nein. One100 ist eine KI-Telefonassistenz und ergänzt mobi.MED am Telefon. Patientenverwaltung, Kalender, Dokumentation und Abrechnung bleiben in mobi.MED. One100 nimmt die Anrufe Ihrer Ordination an und schreibt Termine über die Schnittstelle in mobi.MED, so wie Ihr Team sie dort auch selbst eintragen würde.

mobi.MED mit eingerichteter Online-Terminbuchung, also Terminarten und Verfügbarkeiten, und den Zugang zum mobi.MED Hub, den mobi.MED für Ihre Ordination ausstellt. One100 beantragt ihn gemeinsam mit Ihnen.

Bei One100 ist die mobi.MED-Anbindung im Paket Kalender Plus enthalten, ohne Einrichtungskosten. Ob mobi.MED für die Schnittstelle etwas verrechnet, erfahren Sie direkt bei mobi.MED.

Nach dem Beratungstermin richten wir Ihre Assistentin ein, während mobi.MED den Zugang zum Hub freischaltet. Sie hören und testen vorab, dann leiten Sie Ihre Nummer um oder wir binden Ihre Telefonanlage per SIP an. Ihre Telefonnummer bleibt gleich.

Rezepte, Befundfragen oder Rückrufwünsche nimmt One100 vollständig auf und legt sie als Aufgabe im One100 Tool ab, mit Zusammenfassung, Transkript und Aufnahme. Je nach Regel verbindet es während der Öffnungszeiten direkt mit Ihrer Anmeldung.

Termindaten bleiben in Ihrem mobi.MED, One100 greift nur über den freigegebenen Zugang zum mobi.MED Hub darauf zu. Alle Gesprächsdaten verarbeitet One100 DSGVO-konform in der EU, ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt bei.

Sehen Sie One100 in Ihrem mobi.MED-Kalender

Wählen Sie einen freien Termin für ein Gespräch von 45 Minuten. Wir zeigen Ihnen, wie One100 in mobi.MED bucht, absagt und verschiebt, und was das für Ihre Anmeldung bedeutet.

+43 1 43518 90support@one100.ai

Der Terminkalender wird von HubSpot bereitgestellt. Beim Laden werden Daten an HubSpot übertragen.

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