One100.ai

One100Offisy

KI-Telefonassistenz, die direkt in Offisy bucht

One100 nimmt jeden Anruf an, erkennt Patient:innen und bucht, storniert und verschiebt Termine live in Offisy. Ihr Team arbeitet weiter wie bisher.

Eingehender Anruf

Offisy • Termin buchen

Live
  1. Anrufer:in: Grüß Gott, ich hätte gern einen Physiotherapie-Termin bei Frau Beispiel.

  2. One100: Gerne. Frau Beispiel hat am Dienstag, 20. Oktober, um 16:00 Uhr frei. Passt das?

    Freier Slot aus Offisy
  3. Anrufer:in: Ja, passt gut.

  4. One100: Nennen Sie mir bitte noch Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum.

  5. Anrufer:in: Lena Muster, 12. März 1984.

  6. One100: Danke, Frau Muster. Ihr Termin steht in Offisy, die Bestätigung kommt per SMS.

Termin in Offisy gebucht

Auf einen Blick

Offisy
Cloudbasierte Praxissoftware aus Oberösterreich für Wahlärzt:innen, Therapeut:innen und Gesundheitsdienstleister: Terminverwaltung, Online-Terminbuchung, Dokumentation, Abrechnung und Praxisorganisation, modular erweiterbar.
One100
KI-Telefonassistenz für Praxen: nimmt jeden Anruf an, bucht Termine, erfasst Anliegen und leitet weiter, rund um die Uhr und in vielen Sprachen.
Zusammen
Termine werden am Telefon direkt in Offisy gebucht, abgesagt und verschoben, über die offizielle Schnittstelle von Offisy. Ihr Team arbeitet in Offisy weiter wie bisher.

Die Ergänzung zu Offisy

One100 erweitert Offisy um eine KI-Telefonassistenz. One100 nimmt das Telefon ab, Offisy bleibt das System Ihrer Praxis.

One100 · KI-Telefonassistenz
Anrufe annehmen, Termine am Telefon buchen, Anliegen erfassen, weiterleiten, auch per WhatsApp und Website-Chat.
Offisy · Praxissoftware
Terminverwaltung, Online-Terminbuchung, Dokumentation, Abrechnung und Praxisorganisation.

Was die Offisy-Schnittstelle heute kann

Alles hier läuft über die offizielle Schnittstelle von Offisy und ist in Praxen mit Offisy produktiv im Einsatz.

  • Termine live buchen

    Freie Termine kommen direkt aus Offisy, mit Leistung, Mitarbeiter:in und Standort. Die Buchung steht sofort in Offisy, mit den Daten, die Ihre Praxis dafür verlangt.

  • Mehrere Mitarbeiter:innen und Standorte

    One100 liest Leistungen, Mitarbeiter:innen und Standorte aus Offisy und bucht am richtigen Standort, auf Wunsch beim nächsten freien Termin über alle Mitarbeiter:innen.

  • Patient:innen erkennen

    Telefonnummer und Geburtsdatum genügen: One100 findet die Patientin oder den Patienten in Offisy und nennt die kommenden Termine.

  • Absagen direkt in Offisy

    Nach der Identifikation storniert One100 den Termin direkt in Offisy, auf Wunsch mit Grund, und der Platz ist sofort wieder frei.

  • Verschieben direkt in Offisy

    One100 nennt freie Alternativen und verschiebt den Termin in Offisy, in einem Gespräch und ohne Neubuchung durch Ihr Team.

  • Sicher zugeordnet

    Auf Wunsch prüft One100 vor der Buchung Nachname oder Geburtsdatum, damit kein Termin bei der falschen Person landet, etwa wenn jemand vom Telefon eines Angehörigen anruft.

  • Alles andere als Aufgabe

    Fragen zur Verordnung, Befunde, Rückrufe: Was nicht in den Kalender gehört, landet strukturiert im One100 Tool, mit Zusammenfassung, Transkript und auf Wunsch Aufnahme.

  • Viele Anrufe gleichzeitig

    Ohne Besetztzeichen, auch während der Behandlung: One100 nimmt parallele Anrufe an und bucht in jedem davon in Offisy.

Sehen Sie, wie One100 am Telefon einer Offisy-Praxis arbeitet

Vier typische Anrufe. Wählen Sie einen Ablauf und sehen Sie, wie One100 das Gespräch führt. Alle Namen und Termine sind erfunden.

Beispielgespräch: Termin buchen

Eingehender Anruf

Offisy • Termin buchen

Live
  1. Anrufer:in: Ich habe eine Verordnung für Physiotherapie und bräuchte einen ersten Termin.

  2. One100: Gerne. Möchten Sie zu einer bestimmten Therapeutin oder einem bestimmten Therapeuten, oder passt der nächste freie Termin?

  3. Anrufer:in: Der nächste freie, am liebsten am Abend.

  4. One100: Der nächste freie Abendtermin ist Donnerstag, 22. Oktober, um 17:30 Uhr bei Herrn Beispiel. Passt das?

    Freier Slot aus Offisy
  5. Anrufer:in: Ja, sehr gut.

  6. One100: Bitte nennen Sie mir noch Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum.

  7. Anrufer:in: Max Mustermann, 3. Mai 1976.

  8. One100: Danke, Herr Mustermann. Ihr Termin steht in Offisy, die Bestätigung kommt per SMS. Bitte bringen Sie Ihre Verordnung mit.

Gebucht in OffisySMS-Bestätigung
SMS · Ihr ZentrumIhr Termin: Do, 22.10., 17:30 Uhr, Physiotherapie bei Herrn Beispiel. Bitte bringen Sie Ihre Verordnung mit.

Im Echtbetrieb mit Offisy

So arbeitet One100 heute in Praxen, die Offisy mit One100 verbunden haben, ausgewertet aus dem Live-Betrieb.

Aus dem Live-Betrieb in Praxen mit Offisy. Stand Oktober 2026, 1.000+ Gespräche

der Gespräche mit Anliegen erfolgreich gelöst
79 %
der gelösten Gespräche enden direkt im Offisy-Kalender: gebucht, verschoben oder storniert
18 %
erreichbar, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen
24/7

1Erfolgreich gelöst: Termin gebucht, verschoben oder storniert, Anliegen als Notiz oder Rückrufbitte ans Team aufgenommen, weitergeleitet oder direkt beantwortet, im Verhältnis zu allen Gesprächen mit einem Anliegen. Gespräche, die Anrufer:innen mittendrin beenden, zählen als nicht gelöst. Auflegen ohne Gespräch, Falschverbindungen, Spam und technische Fehler zählen nicht mit. Dieselbe Kennzahl zeigt das One100 Tool unter Statistik.

2Anteil der erfolgreich gelösten Gespräche, die mit einer Buchung, Verschiebung oder Absage direkt in Offisy enden.

3One100 hebt zu jeder Uhrzeit ab und bucht direkt in Offisy, auch wenn die Praxis geschlossen ist.

Für Wahlarztpraxen, Therapiepraxen und Gesundheitszentren

Offisy ist für Wahlärzt:innen, Therapeut:innen und Gesundheitsdienstleister gebaut. One100 bucht in jeder dieser Praxen über dieselbe Schnittstelle.

Für Ärzt:innen und Therapeut:innen, zum Beispiel

Für jede Größe

  • Einzelpraxen
  • Wahlarztpraxen
  • Therapiezentren
  • Praxen mit mehreren Standorten

Was Offisy mitbringt

Laut offisy.at, Stand Oktober 2026.

  • Terminverwaltung für mehrere Mitarbeiter:innen, Leistungen und Standorte
  • Online-Terminbuchung für Patient:innen
  • Patientendokumentation und Abrechnung
  • Digitale Praxisorganisation, modular erweiterbar
  • Cloudbasiert, ohne eigenen Server

Ihr Fach ist nicht dabei? Die Schnittstelle ist dieselbe: Leistungen, Mitarbeiter:innen und Standorte kommen aus Ihrem Offisy, die Abläufe stellen wir im Beratungstermin auf Ihre Praxis ein.

Nächste Schritte

In wenigen Tagen live

Wir richten One100 gemeinsam mit Ihrem Praxisteam ein. Sie brauchen kein technisches Wissen und keine neue Telefonanlage.

  • In wenigen Tagen live
  • Wir richten alles ein
  • Ihre Nummer bleibt

So läuft es ab

  1. 1

    Angebot

    Das passende Paket für Ihre Praxis

  2. 2

    Angebot besprechenca. 20 Min.

    Gemeinsam Fragen klären, Paket fixieren

  3. 3

    Zugang in Offisy freigeben

    Sie legen in Offisy einen Zugang an, wir begleiten Sie und verbinden den Rest

  4. 4

    Onboardingca. 60 Min.

    Wir richten Anliegen, Termine und Regeln mit Ihrem Team ein

  5. 5

    Übergabeca. 30 Min.

    Sie testen, wir passen an, Sie geben frei

  6. 6

    Weiterleitung aktivieren

    Per Rufweiterleitung oder SIP, Ihre Rufnummer bleibt dieselbe

  7. 7

    Go-live

    Jeder Anruf wird angenommen

Was Sie brauchen

  • Offisy mit eingerichteten Leistungen und Verfügbarkeiten
  • Einen Zugang für One100 in Offisy
  • Rufumleitung oder SIP-Anbindung
  • Keine Installation, kein eigener Server

Pakete & Preise mit Offisy

Die Offisy-Anbindung ist im Paket Kalender Plus enthalten, ohne Einrichtungskosten bei One100.

Für Offisy-Praxen

Kalender Plus

 

€259/Monat

zzgl. USt.

Schnittstelle bei Offisy

Ein Zugang in Ihrem Offisy-Konto.

  • Voraussetzung ist Offisy mit eingerichteten Leistungen und Verfügbarkeiten.
  • Den API-Zugang für One100 erstellen Sie direkt in Offisy, One100 begleitet Sie dabei.
  • Die Konditionen für den API-Zugang verrechnet Offisy direkt mit Ihnen.

So funktioniert die Abrechnung

Sekundengenau
Nur die tatsächliche Gesprächszeit zählt
Zusatzminuten
0,30 € pro Minute über dem Paket
SMS optional
Bestätigungen und Nachrichten nach Bedarf
Weiterleitungen optional
Durchstellen ans Team nach Bedarf

Alle Preise zzgl. USt.

Häufige Fragen zu One100 mit Offisy

Termine in Offisy

One100 bucht direkt in Ihrem Offisy-Kalender, über die offizielle Schnittstelle von Offisy. Es nennt nur tatsächlich freie Termine, mit Leistung, Mitarbeiter:in und Standort, und trägt die Daten in die Buchung ein, die Ihre Praxis dafür verlangt.

Ja. One100 erkennt die Anruferin oder den Anrufer über Telefonnummer und Geburtsdatum, nennt die kommenden Termine, storniert direkt in Offisy und verschiebt auf einen freien Termin.

Ja. One100 liest Leistungen, Mitarbeiter:innen und Standorte aus Offisy und bucht am richtigen Standort. Auf Wunsch sucht es den nächsten freien Termin über alle Mitarbeiter:innen.

One100, Offisy und Ihre Daten

Nein. One100 ist eine KI-Telefonassistenz und ergänzt Offisy am Telefon. Terminverwaltung, Dokumentation und Abrechnung bleiben in Offisy. One100 nimmt die Anrufe Ihrer Praxis an und schreibt Termine über die Schnittstelle in Offisy, so wie Ihr Team sie dort auch selbst eintragen würde.

Offisy mit eingerichteten Leistungen und Verfügbarkeiten und einen Zugang für One100, den Sie in Offisy anlegen. Wir begleiten Sie dabei.

Bei One100 ist die Offisy-Anbindung im Paket Kalender Plus enthalten, ohne Einrichtungskosten. Den API-Zugang erstellen Sie direkt in Offisy. Die Konditionen dafür verrechnet Offisy direkt mit Ihnen, One100 ist daran nicht beteiligt.

Nach dem Beratungstermin richten wir Ihre Assistentin ein, Sie geben One100 in Offisy einen Zugang frei. Sie hören und testen vorab, dann leiten Sie Ihre Nummer um oder wir binden Ihre Telefonanlage per SIP an. Ihre Telefonnummer bleibt gleich.

Termindaten bleiben in Ihrem Offisy, One100 greift nur über den freigegebenen Zugang darauf zu. Alle Gesprächsdaten verarbeitet One100 DSGVO-konform in der EU, ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt bei.

Sehen Sie One100 in Ihrem Offisy-Kalender

Wählen Sie einen freien Termin für ein Gespräch von 45 Minuten. Wir zeigen Ihnen, wie One100 in Offisy bucht, absagt und verschiebt, und was das für Ihre Praxis bedeutet.

Der Terminkalender wird von HubSpot bereitgestellt. Beim Laden werden Daten an HubSpot übertragen.

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