Medical Advisor
Medizinische Expertise und technologische Innovation vereint - damit unsere KI-Telefonassistenz den Praxisalltag wirklich versteht.
Warum ein Medical Advisor?
One100 entwickelt KI-Technologie, die tief in den medizinischen Alltag eingebettet ist. Eine KI-Telefonassistent:in für Arztpraxen muss mehr können, als Anrufe entgegenzunehmen - sie muss medizinische Abläufe verstehen, Prioritäten erkennen und Patientinnen und Patienten das Gefühl geben, dass ihr Anliegen in guten Händen ist.
Genau deshalb setzen wir auf die Zusammenarbeit mit erfahrenen Medizinerinnen und Medizinern. Unser Medical Advisor bringt die Perspektive aus dem Praxisalltag direkt in die Produktentwicklung ein - vom Gesprächsablauf über die Tonalität bis hin zu konkreten Workflows für Terminbuchung, Anliegen-Erfassung und Patientenkommunikation.
Das Ergebnis: Eine Lösung, die nicht nur technisch überzeugt, sondern sich nahtlos in den Arbeitsalltag medizinischer Einrichtungen einfügt - weil sie von Anfang an gemeinsam mit der Praxis entwickelt wird.
Dr. Fritz Höllerer
Facharzt für Allgemein- und Familienmedizin
Eigentümer & Ärztlicher Leiter, The Aurora Ärztezentrum Wien
Dr. Fritz Höllerer verbindet medizinische Exzellenz mit unternehmerischem Weitblick. Als Eigentümer und Ärztlicher Leiter The Aurora Ärztezentrums im Herzen Wiens - einem modernen Ärztezentrum mit breitem Fachspektrum - kennt er die Herausforderungen des Praxisalltags aus erster Hand.
Als einer der ersten Anwender von One100 hat Dr. Höllerer die Entwicklung der KI-Telefonassistenz von Beginn an aktiv mitgeprägt. Sein Feedback aus dem täglichen Betrieb eines großen Ärztezentrums fließt direkt in die Produktentwicklung ein - und stellt sicher, dass One100 die Anforderungen moderner medizinischer Einrichtungen erfüllt.
„Mit dem One100 KI-Telefonassistenten stellen wir sicher, dass Patientinnen und Patienten ihre Anliegen rund um die Uhr telefonisch übermitteln können - und Termine direkt im Kalender der jeweiligen Ärztin oder des jeweiligen Arztes gebucht werden."
„Für Patientinnen und Patienten ist es wichtig zu wissen: Ich habe mein Anliegen übermittelt, und es kümmert sich jemand darum."
Dr. Fritz Höllerer
Facharzt für Allgemein- und Familienmedizin, Eigentümer The Aurora Ärztezentrum
Von der Praxis in das Produkt
The Aurora Ärztezentrum im 9. Bezirk in Wien vereint Spitzenmedizin und exzellenten Service unter einem Dach. Als eines der ersten medizinischen Zentren, das One100 im täglichen Betrieb einsetzt, hat The Aurora eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unserer KI-Telefonassistenz gespielt.
Durch die enge Zusammenarbeit mit Dr. Höllerer und seinem Team entstehen laufend Verbesserungen, die direkt aus dem Praxisalltag kommen - von der telefonischen Terminbuchung über die strukturierte Anliegenerfassung bis hin zur Weiterleitung an die richtige Fachärztin oder den richtigen Facharzt.
„Für uns war es besonders wertvoll, als einer der ersten Kunden mit unserem Feedback aus dem Praxisalltag die Entwicklung des Systems mitprägen zu können. Genau daraus ist eine Lösung entstanden, die im täglichen Betrieb von einem großen Ärztezentrum funktioniert."
Vereinbaren Sie einen persönlichen Beratungstermin mit One100.
Lassen Sie sich unverbindlich und kostenlos beraten. Wir analysieren Ihre Prozesse und zeigen Ihnen, wie die KI Telefonassistentin Ihre Anrufe übernehmen kann.
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