KI-Telefonassistent:in für Ihre Praxis, empfohlen von BIOGENA
One100 nimmt jeden Anruf an, bucht Termine direkt in Ihrer Praxissoftware und erfasst Anliegen, rund um die Uhr. In wenigen Tagen live, Ihre Nummer bleibt dieselbe.
- Bucht direkt in Ihrer Praxissoftware
- Rund um die Uhr erreichbar
- Made in Austria & DSGVO-konform
Eingehender Anruf
Ihre Praxis · Samstag, 08:12
Anrufer:in: Haben Sie heute offen? Ich bräuchte einen Termin.
One100: Heute ist geschlossen. Am Montag habe ich um 9:30 Uhr frei. Passt das?
Freier Slot aus dem PraxiskalenderAnrufer:in: Ja, passt.
One100: Ihr Termin steht. Sie bekommen gleich eine SMS mit allen Details.
Auf einen Blick
- BIOGENA
- BIOGENA entwickelt und produziert hochwertige Mikronährstoff-Präparate nach dem Reinsubstanzenprinzip – Made in Austria.biogena.com (öffnet in neuem Tab)
- One100
- KI-Telefonassistent:in für Arztpraxen: nimmt jeden Anruf an, bucht Termine, erfasst Anliegen und leitet weiter, rund um die Uhr und in 60 Sprachen.
- Zusammen
- BIOGENA empfiehlt One100 Praxen aus dem eigenen Netzwerk, deren Telefon am Empfang zu viel Zeit bindet.
Sehen Sie, wie One100 am Telefon Ihrer Praxis arbeitet
Vier typische Anrufe, so wie sie im Echtbetrieb ablaufen. Alle Namen und Termine sind erfunden.
Beispielgespräch: Termin buchen
Eingehender Anruf
Praxis Dr. Hoffmann • Termin buchen
Anrufer:in: Ich hätte gern einen Termin zur Kontrolle.
One100: Gerne. Der nächste freie Termin ist Donnerstag um 10:30 Uhr. Passt das?
Freier Slot aus dem PraxiskalenderAnrufer:in: Ja, passt.
One100: Ihr Termin steht. Sie bekommen gleich eine SMS mit allen Details.
Beispielgespräch: Rezept bestellen
Eingehender Anruf
Praxis Dr. Hoffmann • Rezept bestellen
Anrufer:in: Ich bräuchte mein Blutdruckmittel wieder.
One100: Gerne. Welches Medikament und in welcher Stärke?
Anrufer:in: Ramipril, 5 Milligramm, die große Packung.
One100: Notiert. Das Team bereitet das Rezept vor und meldet sich, sobald es fertig ist.
Als Aufgabe ans Team
Beispielgespräch: Rückruf anfragen
Eingehender Anruf
Praxis Dr. Hoffmann • Rückruf anfragen
Anrufer:in: Ich habe eine Frage zu meinem Befund, kann mich jemand zurückrufen?
One100: Gerne. Worum geht es genau, und unter welcher Nummer erreichen wir Sie?
Anrufer:in: Um das Blutbild von letzter Woche, unter dieser Nummer.
One100: Danke, ich habe alles notiert. Das Team meldet sich bei Ihnen.
Rückruf an das Team übergeben
Beispielgespräch: Weiterleiten
Eingehender Anruf
Praxis Dr. Hoffmann • Weiterleiten
Anrufer:in: Hier ist das Labor, wir haben einen auffälligen Wert für die Ärztin.
One100: Danke. Ich verbinde Sie direkt mit der Ordination.
Mit Übergabe verbunden
Im Echtbetrieb in über 100 Praxen
Von der Einzelordination bis zur Privatklinik.
- Kund:innen
- 100+
- erreichbar, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen
- 24/7
- Praxis- und Kalendersysteme angebunden
- 30+
Nächste Schritte
In wenigen Tagen live
Wir richten One100 gemeinsam mit Ihrem Praxisteam ein. Sie brauchen kein technisches Wissen und keine neue Telefonanlage.
- In wenigen Tagen live
- Wir richten alles ein
- Ihre Nummer bleibt
So läuft es ab
- 1
Angebot
Das passende Paket
- 2
Angebot besprechenca. 20 Min.
Fragen klären, Paket fixieren
- 3
Onboardingca. 60 Min.
Anliegen, Termine, Regeln
- 4
Übergabeca. 30 Min.
Testen und freigeben
- 5
Rufumleitung oder SIP aktivieren
Ihre Rufnummer bleibt dieselbe
- 6
Go-live
Jeder Anruf wird angenommen
Was Sie brauchen
- Ihre Praxissoftware oder Ihren Kalender
- Rufumleitung oder SIP-Anbindung
Pakete & Preise
Ausgangspunkt für die meisten Praxen ist das Paket Kalender Plus. Größere Pakete für mehrere Standorte kalkulieren wir individuell.
Kalender Plus
zzgl. USt.
- Inklusive 400 Telefonminuten. €0,30 pro zusätzlicher Minute
- Komplette Terminbuchung
- Standard Kalender Integration mit BIOGENA
- Terminbestätigung per SMS
- Inklusive 50 SMS. €0,15 pro weiterem SMS
Über BIOGENA
Empfehlungspartner von One100
- Kostenloser Beratungstermin mit Analyse Ihrer Anrufe und Testanruf.
- Anbindung an Ihre Praxissoftware oder Ihren Kalender, 30+ Systeme.
So funktioniert die Abrechnung
- Sekundengenau
- Nur die tatsächliche Gesprächszeit zählt
- Zusatzminuten
- 0,30 € pro Minute über dem Paket
- SMS optional
- Bestätigungen und Nachrichten nach Bedarf
- Weiterleitungen optional
- Weiterleitung ans Team nach Bedarf
Alle Preise zzgl. USt.
Wie One100 im Vergleich abschneidet: Anbieter im Vergleich
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