One100.ai

Wir übernehmen alle Ihre Anrufe.

Ihre persönliche One100 KI-Telefonassistent:in nimmt Anrufe entgegen, stellt gezielte Rückfragen und erstellt aus jeder Nachricht ein verwertbares Anliegen. Jeder Anruf wird angenommen und strukturiert für die spätere Bearbeitung aufbereitet.

Gesundheitseinrichtungen vertrauen One100

Aurora
Haelsi
Orthosport
Healthbase
Eingehender Anruf
Praxis Dr. Huber • 01:52
Live
Anliegen erfasst
Rezeptanfrage • Ramipril 5mg

Machen Sie einen Testanruf und buchen Sie einen Termin im fiktiven Ärztezentrum Rund Um Gesund.

Mit dem Start willige ich ein, dass meine Telefonnummer sowie Gesprächsdaten zur Durchführung der Demo verarbeitet werden.

Alle Anliegen strukturiert erfasst statt Telefonstress

Die One100 KI-Telefonassistent:in nimmt alle Anrufe entgegen und überführt jeden Anruf in ein klares, bearbeitbares Anliegen.

Jeder Anruf wird angenommen

Ihre Praxis ist jederzeit erreichbar – ohne Warteschleifen oder verpasste Anrufe.

Eingehende AnrufeHeute
+43 660 123 4567
09:12 Uhr
Terminanfrage
+43 664 987 6543
09:28 Uhr
Rückrufbitte
+43 676 555 1234
09:45 Uhr
Allg. Anliegen
+43 699 222 8888
10:03 Uhr
Terminanfrage
Alle Anrufe angenommen

Aus Gesprächen werden klare Anliegen

Jede Anfrage liegt strukturiert und nachvollziehbar vor. Ihr Team kann sofort die richtige Aktion setzen.

Anliegen-Details
Neu
Zusammenfassung

Patient möchte einen Termin zur Augenuntersuchung vereinbaren. Bevorzugt vormittags, möglichst nächste Woche.

Kategorie
Terminanfrage
Erfasste Informationen
Gewünschter Zeitraum: Nächste Woche, vormittags
Art der Untersuchung: Routinekontrolle
Rückruf erbeten: Ja, unter +43 664 123 4567
Anruf von +43 664 123 4567Heute, 09:28 Uhr

Bearbeitung ohne Telefonstress

Ihr Team arbeitet Anliegen dann ab, wenn es passt. Damit erhöht sich die Effizienz und Zufriedenheit.

Anliegen-Postfach
1 neu
1 offen
Terminanfrage Augenuntersuchung
09:28 Uhr
neu
Rückruf wegen Befund erbeten
09:15 Uhr
in Bearbeitung
MH
Frage zu Öffnungszeiten
08:52 Uhr
erledigt
SK
Terminverschiebung gewünscht
08:30 Uhr
erledigt
MH
Team-Zuordnung
MH
SK
2 Mitarbeiter
Dr. Antonia Strohbücker

„Mit dem Voice Agent von One100 wurde die telefonische Erreichbarkeit der Ordination vollständig auf eine KI-basierte Lösung umgestellt. Für Patientinnen und Patienten entfällt damit nicht nur das Warten am Telefon, sondern in vielen Fällen auch der notwendige Rückruf."

Dr. Antonia Strohbücker

Fachärztin für Haut- und Geschlechtskrankheiten

So richten Sie Ihre One100 Telefonassistentin ein

In kurzer Zeit einsatzbereit. In wenigen Schritten selbst eingerichtet oder gemeinsam mit unserem Team.

  1. 01

    Telefonassistentin einrichten

    Erstellen Sie Ihr One100-Konto, wählen Sie Ihr Paket und legen Sie fest, welche Anfragen die Telefonassistentin übernehmen soll.
  2. 02

    Nummer verbinden

    Registrieren Sie Ihre Telefonnummer und leiten Sie Anrufe einfach auf One100 weiter.
  3. 03

    Anrufe werden übernommen

    Die Telefonassistentin nimmt Anrufe entgegen und erfasst Anfragen gemäß Ihren Einstellungen.

Automatische Weiterleitung von Anrufen und Anfragen

Die One100 KI-Telefonassistent:in erkennt den Grund des Anrufs und sorgt dafür, dass Anrufe und Anfragen an die jeweils zuständige Stelle gelangen.

Telefonische Weiterleitung

Anrufe können bei Bedarf an hinterlegte Rufnummern weitergeleitet werden. Sie legen fest, zu welchen Zeiten eine Weiterleitung erfolgt und bei welchen Anliegen sie ausgelöst wird.

Zuweisung von Anfragen

Anfragen werden anhand ihres Inhalts erkannt und strukturiert zugewiesen. Zuständigkeiten, interne Empfänger oder weitere Verarbeitungsschritte sind individuell definierbar.

Vereinbaren Sie einen persönlichen Beratungstermin mit One100.

Lassen Sie sich unverbindlich und kostenlos beraten. Wir analysieren Ihre Prozesse und zeigen Ihnen, wie die KI Telefonassistentin Ihre Anrufe übernehmen kann.

Häufige Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur One100 Telefonassistentin.