Datenschutzerklärung für Geschäftskunden
Stand: Februar 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Geschäftskunden ist:
One100 GmbH
Sonnenstraße 25b/Top 6
4852 Weyregg am Attersee
Österreich
E-Mail: datenschutz@one100.ai
2. Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Geschäftskunden, insbesondere im Rahmen von:
- Registrierung und Nutzung der One100-Plattform im Self-Service
- Vertragsabschluss und Vertragsdurchführung
- Kommunikation, Support und Onboarding
- Abrechnung und Zahlungsabwicklung
Sie gilt nicht für personenbezogene Daten von Endnutzern, die im Auftrag des Geschäftskunden verarbeitet werden. Diese Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
3. Verarbeitete personenbezogene Daten
Im Rahmen der Geschäftsbeziehung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname von Ansprechpartnern
- geschäftliche Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
- Organisations- und Unternehmensdaten
- Login- und Authentifizierungsdaten
- Vertrags-, Abrechnungs- und Zahlungsdaten
- Kommunikationsinhalte (z. B. Support-Anfragen)
- technische Nutzungs- und Zugriffsdaten
Die Bereitstellung dieser Daten ist erforderlich, um die vertraglichen Leistungen zu erbringen.
4. Zwecke der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Abschluss, Durchführung und Verwaltung der Geschäftsbeziehung
- Bereitstellung und Betrieb der Plattform
- Nutzer- und Zugangsverwaltung
- Support, Onboarding und technische Betreuung
- Abrechnung, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung
- Gewährleistung von IT-Sicherheit und Systemstabilität
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, z. B. Aufbewahrungspflichten)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb, Support und Weiterentwicklung der Plattform)
Eine Einwilligung ist für diese Verarbeitungen grundsätzlich nicht erforderlich.
6. Empfänger und Dienstleister
Zur Erbringung der Leistungen setzt One100 spezialisierte Dienstleister ein, insbesondere in den Bereichen:
- Cloud-Hosting und Infrastruktur
- Kommunikations- und Benachrichtigungsdienste
- Abrechnung und Zahlungsabwicklung
- Monitoring, Fehleranalyse und IT-Sicherheit
Mit sämtlichen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.
7. Übermittlung in Drittstaaten
Sofern personenbezogene Daten in Einzelfällen außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der Vorgaben der Art. 45 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert. Nach Beendigung werden die Daten gelöscht, sofern:
- keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen oder
- keine weiteren berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.
Vertrags- und Abrechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
9. Betroffenenrechte
Geschäftskunden bzw. deren Ansprechpartner haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Anfragen können jederzeit an datenschutz@one100.ai gerichtet werden.
Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
10. Datensicherheit
One100 setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.
11. Automatisierte Entscheidungsfindung
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt, die rechtliche Wirkung entfaltet oder Geschäftskunden erheblich beeinträchtigt.
12. Datenschutzkontakt
Für Fragen zum Datenschutz:
E-Mail: datenschutz@one100.ai